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상품을 반품하고 싶어요.

작성자 오썸머(ip:)

작성일 2018-06-05

조회 66

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내용

반품은 배송 완료일 7일 이내에 문의게시판이나 고객센터(1644-1662)로 반품접수를 해주시고

반품 택배비와 상품을 함께 박스에 동봉하여 로젠택배(1588-9988)를 이용하여 보내주시면 됩니다. (제품 박스 포함/사은품 포함)


무통장 입금의 경우 환불받으실 계좌번호 메모를 함께 보내주시면 보다 빠른 처리가 가능하며, 반품 택배비는 다음과 같습니다.


수령하신 상품을 전체 반품 시 반품 택배비 6,000원

일부 반품 시 구매금액이 5만 원 미만일 경우 6,000원

일부 반품 시 구매금액이 5만 원 이상일 경우 3,000원


제품의 착용/훼손 흔적이나 상품택(Tag)을 제거했을 시에는 반품이 불가능합니다.

반품 가능 날짜(배송 완료일로부터 7일 이내) 이후로는 반품이 불가능합니다.

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  • 1644-1662

    평일: 11:00 - 19:00 (토,일,공휴일 휴무)
    점심: 13:00 - 13:30

    부산 광안리 본점 | 내선번호 +3 부산광역시 수영구 광남로 63
    11:00 - 21:00 / 연중무휴

    대구 동성로 지점 | 내선번호 +4 대구광역시 중구 달구벌대로
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